Cara menjadi komunikator ulung

Komunikasi adalah salah satu ilmu yang paling penting dalam dunia ini. Kemampuan kita untuk mencapai tujuan hampir selalu tergantung oleh kemampuan kita berkomunikasi.

Sebagai tenaga penjual, keberhasilan penjualan kita tergantung atas kemampuan kita mengkomunikasikan produk yang kita jual krpada calon pembeli. Sebagai orang tua, kita harus mampu memotivasi, memberikan inspirasi, meyakinkan, dan menjual gagasan2 kepada anak-anak kita.

Dan kita bertanggung-jawab 100% akan keberhasilan kita dalam berkomunikasi. Setiap kali kita berkomunikasi dengan seseorang, kita akan mendapatkan respon atas apa yang kita komunikasikan. Artinya, apapun respon orang tersebut, itu adalah hasil atas apa yang kita komunikasikan. Jika kita tidak puas dengan respon tersebut, artinya kita harus merubah cara komunikasi kita.

Ada sebuah penelitian yang menyatakan bahwa dalam berkomunikasi, kita menggunakan kata-kata, nada bicara, dan bahasa tubuh. Kalau dinilai secara lebih detail, maka kata-kata akan memberikan kontribusi sebesar 7% terhadap efektivitas komunikasi. Nada bicara 38% dan bahasa tubuh 55%. Ternyata, walaupun kata-kata itu sangat penting, tapi kata-kata memiliki efek yang paling kecil dibandingkan dengan cara kita berkomunikasi.

Kesimpulannya, dalam berkomunikasi kita harus memberikan perhatian lebih pada nada bicara dan bahasa tubuh kita untuk mendukung kata-kata yang kita sampaikan.


Indra Hadiwidjaja CFP®
Financial Planner

@rencanakeuangan
@indrahw

Sent from my BlackBerry®
powered by Sinyal Kuat INDOSAT